外贸干货 | 如何用WhatsApp找客户,开发客户

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怎么用WhatsApp找客户?怎么知道是否被客户拉黑?如何拓展业务?

WhatsApp是许多国家中最受欢迎的聊天应用程序,包括巴西,德国,印度,意大利,荷兰,印度尼西亚,沙特阿拉伯,泰国和土耳其等,还有7个国家的用户渗透率超过90%



如何添加客户?

通常只要将客户的手机号保存在通讯录中,登录WhatsApp就可以添加导入了。
但要注意的是:
1. 确保对方也安装了WhatsApp在手机上;
2. 确保你输入的手机号是正确的;
3. 如果这个是国际电话,注意不要使用前缀0。

如何搜索找到客户的手机号?

搜索到客户手机号,目前外贸人使用较多的一般有以下几种渠道

1. 展会名片;

2. B2B平台的后台询盘信息等;

3. 老客户的成交信息;

4. Google搜索客户信息;

5. Skype客户信息栏。

此外, 除了利用WhatsApp开发客户, 还也可以利用AI跨境营销机器人Facebook\Linkedin\Instagram等SNS找到精准目标客户, 该如何操作呢?请看下方视频



如何用WhatsApp Business拓展业务?

人们每天通过WhatsApp交流超过650亿条信息,添加WhatsApp Business作为沟通渠道可以获得很多好处,其中包括:

1. 加强客户关系
通过WhatsApp Business,你可以与所有提供电话号码的用户联系。这意味着可以与对你的业务感兴趣的客户建立联系,加强与客户的联系。

2. 管理跨设备的对话
WhatsApp Business也可以在网络和手机上使用。因此,跨不同设备管理消息很容易。可以在同一设备上安装这两个应用程序,不必担心处理的设备太多。

3. 节省更多成本
你可以从Google Play 商店下载。目前,这款应用是完全免费使用的,所以你可以与世界各地的客户联系,无需任何额外支出。通过这种方式,还可以消除与SMS服务相关的成本。

4. 以安全的沟通方式
WhatsApp Business中的所有聊天都是安全的。你可以与客户沟通而不用担心聊天内容外泄。

5. 让客户找到你
WhatsApp Business支持共享位置。此外,你的个人资料也可以提供一个链接到你的网站,让客户更容易找到你。

6. 快速分享营销推广方案
你可以在这上面分享关于你产品的最新消息。这些消息对所有客户都是可见的。因此,可以更方便的促进您的业务。

此外,它分享营销视频/图片或信息文档也很容易。这将改善你与客户的联系。还可以同时管理所有的营销活动和相关联系人,大大提高了工作效率。

7. 改善客户服务
通过WhatsApp Business,还可以轻松与客户在不同的时间地点互动,改善客户服务。当客户有疑问联系你的时候,你可以及时解决他们的问题。

8. 促进有效的团队合作
您可以从WhatsApp Business管理所有业务消息。也可以在几秒钟内创建组并共享文件,从而与您的团队一起工作。

提醒:之前的时候,一次联系不要超过50个人!验证过,发到第51个时,我的whatsapp就被暂停使用了!停4个小时后会恢复正常。现在你有没有这种情况了?


截至2021年7月,基于月活用户数据,全球最受欢迎的即时聊天APP.

WhatsApp的应用很广泛,多了解一些,善用所有的手边工具,让外贸业务更顺更有利!推荐一款工具AI跨境营销机器人快速一键群发WhatsApp消息, 开拓更多的海外客户。


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