《商家无线运营入门操作手册》带你玩转无线流量

随着移动时代全面来临，阿里巴巴买家日趋移动化、年轻化、小单化。截至 2018 年 3 月，无线端流量占比由 2012 年的 12%增长至 70%，无线端活跃买家数占比由 8%增长至 67%，无线端的活跃买家数是电脑端的两倍，未来还将持续增长。

无线的趋势也延伸到商家侧。一方面，为了能够精准获取并承接无线端带来的买家流量，商家接下来需要对无线端的运营和管理投入更多的精力。另一方面，海外买家通过无线端可以随时随地的搜索商品，发起需求沟通，甚至下单交易，商家需要提升服务意识和服务能力，更高频更快速的响应买家需求。平台也会针对这一趋势优化买家在无线端的操作体验，提升更多帮助商家多终端经营的工具和能力。

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