如何通过阿里巴巴国际站快速开发新老客户? 各位商家朋友都知道，做外贸，客户数量至关重要,拥有较多的客户资源才能有机会成交更多的订单，进而带来可观的利润。那我们该如何通过阿里国际站做好新老客户开发呢? 新老资源开发的操作流程 01、买家信息收集 收集所有的潜在客户的信息和联系方式,整理成表格进行跟进。
步骤1.阿里后台-商机沟通询盘,选取按月从近到远的时间全部筛选;
步骤2.选取具体的时间段,击查看详情;
步骤3.将客户的信息按照表格的要求收集，将询盘按优先级来分级开发。
02、批量营销 做客户分层，这里有固定客群和动态客群。新建一个动态客群，选择基础属性标签或客户行为标签组成客群，比如说商业类型、采购编号，然后设置详细的条件，该客群可以同时属于某个国家地区，设置精准的条件，为方便后期跟踪，最后需要给客群定义一个名称。
我们可以建立好几个客群，结合内容营销，针对不同的客群做定向营销。
在新建营销活动中，把活动名称、客户分群、活动时间、活动内容、投放的渠道、邮件模板、发送时间设置好即可。
营销效果分析 多少家投放成功的客户、阅读的客户、点击了你的链接的客户、投放失败的客户，甚至细到投放的时间、阅读的时间、点击的时间、点击之后的动作,都可以一目了然。
03、客户分析 进入客户管理客户分析之全网偏好，在这里会分析买家的进店关键词有哪些、关键词的排行如何、买家访问本店铺哪些商品、热度又是多少。 除了本店的情况，还可以看到买家在国际站全网偏.好中，搜索什么样的词、词的排行和热度如何。有利于我们快速地对进店买家和全网买家做对比,确定我们的店铺是不是在走正确的道路。
同时，我们会做客户行为分析，从客户行为的分布，了 解买家的类目偏好，买家采购金额及MOQ。 从客户构成中分析店铺新老客户的占比、成交次数的分布、成交金额的分布及客单价的分布，有利于我们及时调整公司产品及定价策略。
04、批量营销的频次 按照客户优先级类型分层，不同的客户采取不同的营销方案。
这里我们对客户开发来源的渠道细分一下国际站流量来源的渠道 1、询盘营销 新询盘。 第一步要先添加为客户;第二步获取客户的联系方式;第三步深挖客户询盘内容,做客户的背景调查,通过最近浏览产品来分析买家;第四步从买家视角来看，从痛点、好奇点利益点、共鸣点差异点、热点来切入话题。 老询盘，可以将全部收集的老客户询盘分优先级处理。a.订单未付款; b.老客户(半年没下过单) ; c.业务员没有及时回复; d.有疑问的客户(运费高、不喜欢、价格) ; e.未读、未回的客户，分类后做二二次邮件开发。前三种情况有非常大的机会成交订单，点对点询问未付款或者未再次下单原因，解释没有及时回复的理由。后两种也是有机会成交订单的客户，建议批量邮件营销。 还有一个大家不可忽略的是垃圾询盘，有时一些有商机的询盘刽归到垃圾询盘，建议定时检查，以免错过商机。 2、访客营销 供应商通过EDM邮件给目标访客发送营销邮件,主动出击，每天每个账号可以对20个访客申请营销。 3、公海营销 客户通的公海升级，它把历史询盘“未加为客户”的买家数据导入公海，错过的客户，客户通会帮你找回来。同时做了买家潜力分的分析，帮你快速筛选错过的客户，精准跟进提升转化率。
04、EDM营销 客户管理中的EDM设置，通过大量的邮件群发，来批量做邮件营销。 05、RFQ报价 买家通过主动去报价获取更多的商机。 06、在线营销开发 一般都会主动要客户的在线联系方式，或者通过客户的电话等去谷歌搜索，会出现很多客户信息,然后做针对性营销。 好文推荐 请微信扫码联系《点石成金》小伙伴，对您国际站一对一辅导！
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